+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Подлежат ли возврату автомобильные лампочки по закону

Можно ли? Если Вы зарегистрированы, но забыли пароль, Вы можете его запросить. Продажа авто, мото Вместе с Авто. Skoda Octavia. Toyota Corona. Kia Rio.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Товар возврату обмену не подлежит?

Возврат автомобильных ламп. Можно ли?

Автор: Viperia , 12 мая в Вопросы по защите прав потребителей. Знаю, что тема неоднократно обсуждалась, но у меня несколько другая ситуация: я выступаю в данном случае от имени Продавца. Так вот, торгую я системами видеонаблюдения, пожарными и охранными датчиками и пр.

Имеет ли здесь место Перечень непродовольственных технически сложных товаров? Или Потребитель вправе использовать камеру например в течение 14 дней и потом ее вернуть, ссылаясь на то, что она ему не подходит по габаритам и т.

Статья и Перечень. А технические средства охраны могут быть отнесены к категории "Технически сложные товары бытового назначения"? Они ведь не всегда применяются Потребителем в быту. Вот датчик дымовой-неужто предмет бытовой техники? Под покупателем понимается гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы ; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства. Я не видел лампу, но точки зрения практики, Вы по договорённости с продавцом можете поменять любой товар.

Если нормально поговорите и объясните ситуацию, проверите лампу, передадите упаковку в цельности и сохранности. Если же у Вас лампу не возьмут то:. Можете доказывать свою правоту любыми не запрещёнными законом способами. Да, можете указать на то, что товар не гарантийный и не входит в вышеназванный перечень однако если указано, что товар должен работать нормально в течение, даже месяца, то он уже гарантийный.

Доказывайте что, Вам предоставили неверную информацию о товаре, его использование является не безопасным для Вас может погореть электропроводка и т. Обычно в таких случаях меняют, если же нет, то можно написать претензию с указанием всех неблагоприятных последствий. Просто дело в том, что в данном случае я как продавец интересуюсь.

Просто есть такое правило в торговле, что не подлежат авто лампы обмену и возврату, но на бумажном носителе негде не могли найти этому утверждение например по золото есть точная оговорка-не подлежит ни возврату, ни обмену. Я правильно поняла- здесь гарантия 2 недели? Будем иметь в виду, что отказывать можно, получается, только частным лицам, так как в остальных случаях это не бытовое применение. А мы считали, что отказывать можно всем Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу. Все параметры используемой в автомобиле лампы указаны в инструкции по эксплуатации автомобиля, то есть при приобритении данного вида товара Покупатель полностью обладает необходимой ему информацией.

Следовательно данный вид товара не может подлежать обмену или возврату если товар качественный! В вашем же интересе предусмотреть все возможные неблагоприятные последствия. Требование покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.

Комментирую, во-первых, должно быть ясно, что товар не был в употреблении, в данном случае покупатель должен доказать, что лампа не использовалась, бремя доказывания лежит на нём. Во-вторых, должны быть сохранены все потребительские свойства товара, то есть лампа должна загораться, и в-третьих, должен быть чек.

Если лампа включалась, то на ней остаются следы: потёртый цоколь, погнутые клеммы и т. Если же возвращаемый товар имеет все указанные требования, то лучше его поменять. IGARA , то есть если я правильно поняла, Потребитель, приобретая товар, знает что он покупает, о чем есть подтверждение в Паспорте прибора И если он хочет его качественный товар вернуть, ссылаясь на то что он ему не подходит по каким то признакам признаки изложены в Паспорте , мы Продавцы можем ему смело отказать?

Так что ли? Думается мне что, законодатель, не ввёл никаких оснований отказа в замене товара в зависимость от информированности покупателя о продаваемом товаре. Наоборот он ввёл исчерпывающий перечень товаров, которые не могут подлежать обмену. И, исходя из практики, фактически потребителю предоставлено право на ошибку. По договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

По договору поставки поставщик - продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязуется передать в обусловленный срок или сроки производимые или закупаемые им товары покупателю для использования в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием.

По договору поставки, обмен товара будет, только если будут нарушены договорные обязательства, или же между сторонами достигнута соответствующая договорённость. В остальных случаях, если иное не установлено договором или законом вы вправе отказать в обмене качественного товара. Если мы её примем обратно, и потом,соответственно, продадим другому клиету Если предидущий человек трогал лампу руками хотя доказывал обратное у нынешнего клиента лампа просто взорвется, и он придет к продавцу и скажет, что это- последствие продажи товара ненадлежащего качества Milochka , мне так кажется, что Вы просто ищите проблемы При возврате Вам товара, Вы не обязаны никому верить наслово - это закреплено законодательно.

Viperia , dimabereg если Вы внимательно читали и обратили внимание что тот пост был ответом на конкретный вопрос Milochka , с конкретными характеристиками товара, то вероятно у Вас не возникли бы такие вопросы. Но раз они есть попробую пояснить. Кроме продажи качественного товара Продавец обязан предоставить достоверную информацию о товаре.

Изготовитель исполнитель, продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах работах, услугах , обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров работ, услуг перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Перечень товаров работ, услуг , информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации;.

Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток недостатки , потребителю должна быть предоставлена информация об этом. Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам работам, услугам , на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров работ, услуг. Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

Так вот, как следовало из вопроса Milochka , её конкретно интересовала продажа ламп для автомобилей. Думаю у Вас есть автомобили и Вы приобретали для них лампы. Так вот, в инструкции по эксплуатации к Вашим авто указано какие лампы применяются в фарах данного ТС и, если возможно, их аналоги как правило допустимая мощность. Следовательно, Покупатель приобретая данные лампы получил полную и достоверную информацию о Товаре и знает что он приобретает и за чем!!! N N dontknow:.

Milochka , бывали случаи, когда люди покупали одежду, чтобы сходить на юбилей и потом возвращали продавцу. Однако повторяюсь, что бремя доказывания, того, что лампа не была в употреблении лежит на покупателе. Вы можете доказывать, что есть следы использования ламп. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам , фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Нет пользователей, просматривающих эту страницу. Вопросы по защите прав потребителей Поиск в. Вся активность Главная Общее Вопросы по защите прав потребителей перечень технически сложных товаров Архивировано Эта тема находится в архиве и закрыта для публикации сообщений.

Назад 1 2 Вперёд Страница 1 из 2. Рекомендованные сообщения. Опубликовано: 12 мая Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах. Если товары у Вас качественные, то Извеняюсь, что вопрос не по данной теме, но чтоб не создавать лишнюю тему А автомобильные лампы в т.

Viperia , ознакомьтесь: Правила. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки Опубликовано: 13 мая Если же у Вас лампу не возьмут то: Можете доказывать свою правоту любыми не запрещёнными законом способами.

Но не злоупотребляйте правом. Milochka , Ознакомьтесь с ст. Покупатель полностью обладает необходимой ему информацией. IGARA, то есть если я правильно поняла, Потребитель, приобретая товар, знает что он покупает, о чем есть подтверждение в Паспорте прибора Опубликовано: 14 мая А как обстоит дело с юр. А могут ли юридические лица обменивать товар надлежащего качества? Перейти к списку тем. Войти Регистрация.

Можно ли вернуть лампочки в магазин?

Покупая товар, люди рассчитывают на высокое качество и длительное использование продукции. Приобретая лампочки, не многие открывают упаковку и проверяют их на работоспособность. Тем более, что в магазинах это не всегда возможно. Ожидания не всегда оправдываются.

Чтобы вернуть товар обратно в магазин, необходимо знать, как это сделать по закону. В статье подробно описан процесс, как можно вернуть в магазин.

Другие непродовольственные товары

В настоящей статье мы ответим на следующие поставленные вопросы: в каких случаях можно вернуть лампочку обратно в магазин? Так, правила и условия возврата товаров надлежащего качества прописаны в 25 статье Закона , а возврат товаров ненадлежащего качества в статьях Пример: вы купили несколько лампочек для новой люстры, но они не подошли по размеру. Выкидывать жалко и потому вы принимаете решение их вернуть. Сделать это возможно при удовлетворении следующих условий статья 25 ЗоЗПП :. Если купленная в магазине лампочка оказалась бракованной не работающей, треснутой и проч. Составить заявление на возврат товара ненадлежащего качества можно самостоятельно, скачав образец заполнения в свободном доступе в интернете, или вместе с продавцом, в ходе непосредственного обращения в сам магазин;.

Подлежат ли возврату лампочки по закону

Закон о защите прав потребителей разрешает возвращать товар в магазин в течение определенного срока, если в нем был обнаружен дефект или он не подошел покупателю по ряду параметров. Также регламентирован круг товаров, которые нельзя возвращать после покупки. Электрические лампочки к ним не принадлежат. Такой товар можно вернуть в магазин.

Покупка лампочек — насущная необходимость каждого человека, поскольку без освещения в современном мире прожить невозможно. Однако, их возврат может представлять кое-какие трудности для покупателей, поскольку многие торгово-розничные сети трактуют законы, как им заблагорассудится.

Подлежат ли возврату в магазин лампочки?

Прием граждан: , г. Екатеринбург, ул. Восточная, 38, офис График работы: с до , суббота с до по предварительной записи, воскресенье - выходной. Возврат и обмен купленного товара Тематика вопросов Бытовая электрорадиоаппаратура Телефонные аппараты стационарные и мобильные Все виды обуви Одежда и белье Жилищно-коммунальные и коммунальные услуги Прочие услуги Транспортные услуги и сервис Все виды ремонтных работ ремонт и пошив обуви; одежды; ремонт бытовой аппаратуры и приборов Изготовление вещи из материалов изготовителя Общие вопросы, связанные с защитой прав потребителей Косметика и бытовая химия Образовательные услуги Вопросы, нерегулируемые законом о защите прав потребителей Мебель Прочее Другие непродовольственные товары Книга жалоб Продажа товаров по образцам Долевое строительство Туристические услуги Внимание Возврат банковских комиссий.

Можно ли вернуть в магазин лампочки?

Автор: Viperia , 12 мая в Вопросы по защите прав потребителей. Знаю, что тема неоднократно обсуждалась, но у меня несколько другая ситуация: я выступаю в данном случае от имени Продавца. Так вот, торгую я системами видеонаблюдения, пожарными и охранными датчиками и пр. Имеет ли здесь место Перечень непродовольственных технически сложных товаров? Или Потребитель вправе использовать камеру например в течение 14 дней и потом ее вернуть, ссылаясь на то, что она ему не подходит по габаритам и т.

Чтобы вернуть товар обратно в магазин, необходимо знать, как это сделать по закону. В статье подробно описан процесс, как можно вернуть в магазин.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть некачественный товар?
Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Радим

    Б выгуливать собак без поводка и намордника разрешается на специальных площадках для выгула, а также в иных местах, определенных для этих целей органами местного самоуправления;

  2. roatuydica

    Так у нас транспортный налог и так заложен в топливо, с какого перепугу платить ещё?)

  3. railita79

    А военкоматы должны декоммунизировать))