+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Ошибка при работе с кассой 3933 эвотор

Вернуться обратно. Неверное состояние ФН Ошибка Неисправимая ошибка ФН Ошибка Ошибка контрольной суммы ФН Ошибка Истёк срок эксплуатации ФН Ошибка Архив ФН переполнен Ошибка

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 3 Настройка пользователей, чека и обурудования на кассе Эвотор

Ошибка при работе с кассой: (-3933)

Как и любое кассовое оборудование касса Эвотор иногда выдает ошибки. Иногда эти ошибки связаны с действиями пользователя, иногда нет. Тем не менее, не спешите сразу звонить в местное ЦТО или писать в техническую поддержку. С некоторыми ошибками, часто встречающимися в работе с этой кассой, можно справиться самостоятельно. Такая ошибка обычно появляется на экране Эвотор при закрытии кассовой смены.

Если возникает ошибка , то кассир не может пробить чек или закрыть смену. Ошибка означает, что фискальный накопитель вашего терминала переполнен, поскольку чеки долгое время 30 дней и больше не передавались оператору фискальных данных.

Причин для возникновения ошибки может быть несколько:. В этом случае Эвотор при включении сообщит вам, что касса не найдена и необходимо проверить питание. Для решения проблемы нужно отключить подключенную периферию сканеры, весы, банковский терминал. Через несколько минут попробуйте вновь включить кассу не подключая периферийного оборудования. В случае, если ошибка осталась — попробуйте обновить Эвотор до последней версии с флэшки. Если не помогло — необходимо доставить кассу в сервисный центр.

Такая ошибка может возникнуть только на Эвотор 7. На чеке будет информация о том, что чек аннулирован. Такая ошибка возникает тогда, когда в настройках Эвотор неверно выбрана система налогообложения нет основной. Эта ошибка означает, что в Эвотор закончилась кассовая лента.

Для решения просто вставляем в кассу новый рулон. Если бумага закончилась в момент печати чека, то вам необходимо проверить ушел ли данный чек в ОФД. Если чек ушел, но при этом чеки дальше не печатаются, то вам необходимо перезагрузить ККТ.

С этой ошибкой вряд ли справитесь самостоятельно. Ошибка означает, что у Эвотор есть проблема с фискальным накопителем например, он неисправен. Причин для появления ошибки может быть несколько, велика вероятность того, что придется вести кассу в ремонт. Если это не помогло — отвозим кассу в сервисный центр, возможно, причина в фискальном накопителе.

Как правило, такая ситуация происходит после обновления кассовой программы Эвотор. Возможно, на Эвотор отсутствует связь с УТМ. Эта проблема тоже часто встречается после обновления кассовой программы Эвотор. Действуем как и в случае с зависшим смартфоном — перезагружаем кассу.

Если не помогло — необходимо доставить Эвотор в сервисный центр. Если Эвотор не выключается по принципу принудительной перезагрузки, вариант действий остается один — обратиться за помощью в ЦУП. Возможно, аккумулятор Эвотор разряжен. Для решения проблемы просто подключаем кассу к источнику питания. Если Эвотор и после получасовой зарядке не включается — отвозим оборудование в сервисный центр.

Самые популярные ошибки Эвотор

При проведении продажи по агентской схеме идёт печать чека после чего чек аннулируется. На экран выводится ошибка см. Если признак платежного агента не указан, то следует перерегистрировать смарт-терминал. Для применения приложения "Агентская схема" предварительно смарт-терминал должен быть зарегистрирован в налоговой с соответствующим признаком. Решение: следует выполнить технологическое обнуление в разделе "Настройки-Обслуживание кассы-Дополнительные операции-Технологическое обнуление". Зайти в раздел "Настройки", "Обслуживание кассы", "Дополнительные операции", выбрать "Произвольная команда". После ввода команды каждой строки ее необходимо "Отправить", при ответе от команды, ее необходимо стереть!

Пытаюсь разобраться с тем, что значит, такая ошибка как Эвотор вход режим заблокирован и, судя по тому, что пишут в сети.

Что значит Эвотор 3933 вход режим заблокирован?

Как и любое кассовое оборудование касса Эвотор иногда выдает ошибки. Иногда эти ошибки связаны с действиями пользователя, иногда нет. Тем не менее, не спешите сразу звонить в местное ЦТО или писать в техническую поддержку. С некоторыми ошибками, часто встречающимися в работе с этой кассой, можно справиться самостоятельно. Такая ошибка обычно появляется на экране Эвотор при закрытии кассовой смены. Если возникает ошибка , то кассир не может пробить чек или закрыть смену. Ошибка означает, что фискальный накопитель вашего терминала переполнен, поскольку чеки долгое время 30 дней и больше не передавались оператору фискальных данных. Причин для возникновения ошибки может быть несколько:. В этом случае Эвотор при включении сообщит вам, что касса не найдена и необходимо проверить питание.

Касса Эвотор: как исправить ошибки ФН (коды ошибок и способы устранения)

Тема в разделе " Эвотор ", создана пользователем Теклин Максим , 29 авг Форум — Онлайн-касса. Что значит Эвотор вход режим заблокирован? Теклин Максим Новый участник. Пытаюсь разобраться с тем, что значит, такая ошибка как Эвотор вход режим заблокирован и, судя по тому, что пишут в сети, с онлайн кассой произошел сбой.

Вход Регистрация. Доброе утро.

Атол 30Ф ошибка 3933 вход в режим заблокирован

Смарт-терминалы Эвотор сейчас установлены у многих предпринимателей. Как и остальные производители ККТ, Эвотор следит за изменениями в законодательстве и своевременно выпускает обновления. Ошибка означает, что вы уже 30 дней не отправляли данные оператору фискальных данных. Возникает это по разным причинам. Отсутствие интернета - наиболее частая из них.

.

На экране появляется "Ошибка при работе с кассой:(). Вход в режим заблокирован".

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Ошибка Эвотор: Расхождение времени ККМ и планшета слишком большое
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. pilicha

    Какой бред. Какие дебилы придумывают законы такие же дебилы их должны соблюдать.

  2. Зосима

    Спрашиваю, что нарушил?