+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Как написать письмо президенту с жалобой про жилищный комитет

В соответствии с Законом Санкт-Петербурга от Уполномоченные лица, ответственные за прием граждан в региональный день приема граждан, по вопросам :. Островского, д. Начальники и специалисты отделов Жилищного комитета ведут прием граждан еженедельно, вт. Прием жалоб в письменной форме осуществляется Жилищным комитетом по адресу: пл. Островского, дом 9.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как правильно написать жалобу / заявление в прокуратуру ?

Обращения граждан и юридических лиц

Приём и выдача документов заканчиваются за 1 час до окончания работы МФЦ. Срок действия Свидетельства составляет 12 месяцев. Продление срока действия Свидетельства возможно при подаче соответствующего заявления непосредственно в Жилищный комитет. Подробнее о расчете и размере социальной выплаты см. Государственная услуга в электронной форме предоставляется только авторизованным пользователям Портала gu.

Государственная услуга в электронной форме предоставляется только авторизованным пользователям Портала www. Для обеспечения возможности подачи через Портал электронного заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, заявитель должен иметь ключ простой электронной подписи. Порядок предоставления государственной услуги по выдаче подтверждению, восстановлению ключей простой электронной подписи на базе МФЦ утвержден распоряжением Комитета по информатизации и связи от После прохождения процедуры регистрации в ЕСИА заявитель должен авторизоваться на Портале, используя простую электронную подпись.

Название черновика при необходимости можно присвоить самостоятельно. Прием заявления и документов, необходимых для предоставления социальной выплаты. Подготовка и направление межведомственных запросов о представлении документов, необходимых для предоставления социальной выплаты, находящихся в распоряжении иных государственных органов и организаций, формирование персонального дела заявителя и направление его в Жилищный комитет. Издание Жилищным комитетом распоряжения о предоставлении социальной выплаты либо подготовка уведомления об отказе в предоставлении социальной выплаты.

Специалист Отдела на основании записей в персональных делах заявителей, поступивших от начальника сектора либо начальника Отдела :. Специалист Отдела после визирования курирующим заместителем председателя проекта распоряжения Жилищного комитета :.

Начальник сектора правовой и антикоррупционной экспертизы проектов правовых актов Юридического отдела в течение 3 рабочих дней со дня получения проекта распоряжения Жилищного комитета:. Специалист Отдела после визирования заместителем председателя Жилищного комитета, курирующим Юридический отдел, проекта распоряжения Жилищного комитета :. Курирующий заместитель председателя Жилищного комитета в течение 2 рабочих дней после оформления Свидетельства:.

Специалист Отдела Жилищного комитета в течение 1 рабочего дня после подписания курирующим заместителем председателя Свидетельства:. Направление заявителю уведомления о предоставлении об отказе в предоставлении социальной выплаты, обеспечение выдачи Свидетельства.

Дополнительные документы при обращении представителя гражданина, имеющего право на получение государственной услуги :. Заявители имеют право на досудебное внесудебное обжалование решений и действий бездействия , принятых осуществляемых Жилищным комитетом, должностными лицами Жилищного комитета, государственными гражданскими служащими Жилищного комитета, МФЦ, работниками МФЦ в ходе предоставления государственной услуги.

Досудебный внесудебный порядок обжалования не исключает возможность обжалования решений и действий бездействия , принятых осуществляемых в ходе предоставления государственной услуги, в судебном порядке. Досудебный внесудебный порядок обжалования не является для заявителя обязательным. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя.

В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:. Жалобы на решения и действия бездействие руководителя Жилищного комитета подаются в Жилищный комитет. МФЦ направляет указанные жалобы в течение трех рабочих дней со дня их регистрации на рассмотрение в КИС.

Жалоба на решения и действия бездействие Жилищного комитета, его должностных лиц и государственных гражданских служащих рассматривается Жилищным комитетом. В случае если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе, в течение трех рабочих дней со дня ее регистрации указанный орган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе. В случае если в отношении поступившей жалобы федеральным законом установлен иной порядок процедура подачи и рассмотрения жалоб, положения настоящего раздела не применяются, и заявитель уведомляется о том, что его жалоба будет рассмотрена в порядке и сроки, предусмотренные федеральным законом.

Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы. Жалоба поступившая в Жилищный комитет, МФЦ.

КИС либо вышестоящий орган подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, работником, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены Жилищным комитетом, МФЦ, КИС. В случае обжалования отказа Жилищного комитета МФЦ, работника МФЦ в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и или ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

По результатам проверки при отсутствии в жалобе доводов, подтверждающих наличие указанного заявителем вида нарушения порядка предоставления услуги, должностное лицо, ответственное за рассмотрение жалобы, принимает решение об отказе в рассмотрении жалобы по существу в связи с несоответствием сведений, изложенных в жалобе, указанному виду нарушения.

При удовлетворении жалобы Жилищный комитет, МФЦ, КИС принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее пяти рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются: наименование Жилищного комитета. МФЦ, КИС, должность, фамилия, имя, отчество при наличии его должностного лица, принявшего решение по жалобе;. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом Жилищного комитета.

По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица и или Жилищным комитетом, КИС, работником МФЦ, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо Жилищного комитета, КИС, работник МФЦ, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

В случае оставления жалобы без ответа Жилищный комитет, КИС, МФЦ в течение 3 трех рабочих дней со дня регистрации жалобы сообщает об этом гражданину, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению. Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы на решения и действия бездействие Жилищного комитета, его должностных лиц. Консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий бездействия осуществляется также по телефонам, адресам электронной почты, а также при личном приеме.

Положения настоящего раздела, устанавливающие порядок подачи и рассмотрения жалоб заявителей на нарушения их прав при предоставлении государственных услуг, не распространяются на отношения, регулируемые Федеральным законом от Toggle navigation Проверка статуса заявления Войти Регистрация Версия для слабовидящих. Недвижимость и ЖКХ. Электронный способ МФЦ Традиционный способ. Авторизация на Портале Государственная услуга в электронной форме предоставляется только авторизованным пользователям Портала www.

Получатель услуги совершеннолетний должен авторизоваться лично. Издание распоряжения Жилищного комитета о предоставлении социальной выплаты либо принятие решения об отказе в предоставлении социальной выплаты. Заявители, обращающиеся за предоставлением государственной услуги: Получатели государственной услуги, указанные в п.

Доверенное лицо либо законный представитель родитель, опекун, попечитель. Изучает описание государственной услуги на Портале. Авторизуется на Портале. Заявитель должен иметь ключ простой электронной подписи. Получает уведомление о принятом Жилищным комитетом решении с приложением соответствующего документа в электронном виде.

Изучает поступившее электронное дело заявление и приложенные образы документов документы. Устанавливает факт отсутствие факта включения заявителя в Сводный список и вносит соответствующую отметку в заявление. В случае необходимости направления межведомственных запросов, производится выполнение административных процедур в соответствии с п. Подготавливает проекты межведомственных запросов, в том числе в форме электронного документа. При необходимости представляет проекты межведомственных запросов на подпись лицу, уполномоченному подписывать межведомственные запросы, в том числе с использованием электронной подписи.

Получает ответы на межведомственные запросы. Анализирует документы информацию , полученные в рамках межведомственного взаимодействия ответы на межведомственные запросы , на соответствие направленному межведомственному запросу. Регистрирует запросы и ответы на запрос в ЭКДЛ.

При наличии оснований для предоставления социальной выплаты передает персональное дело заявителя специалисту Отдела для подготовки проекта распоряжения Жилищного комитета о предоставлении социальной выплаты.

При отсутствии оснований для предоставления социальной выплаты передает персональное дело заявителя специалисту Отдела для подготовки проекта уведомления об отказе в предоставлении социальной выплаты. Специалист Отдела на основании записей в персональных делах заявителей, поступивших от начальника сектора либо начальника Отдела : Готовит проект распоряжения Жилищного комитета о предоставлении социальной выплаты или проект уведомления об отказе в предоставлении социальной выплаты.

В случае несогласия с проектом распоряжения Жилищного комитета либо проектом уведомления об отказе излагает замечания и возвращает специалисту Отдела на исправление и доработку. В случае несогласия с проектом распоряжения Жилищного комитета либо с проектом уведомления об отказе излагает замечания и возвращает начальнику Отдела на исправление и доработку.

В случае одобрения визирует проект распоряжения Жилищного комитета либо подписывает проект уведомления об отказе. Начальник сектора правовой и антикоррупционной экспертизы проектов правовых актов Юридического отдела в течение 3 рабочих дней со дня получения проекта распоряжения Жилищного комитета: Проводит юридическую экспертизу проекта распоряжения Жилищного комитета. В случае несогласия с проектом распоряжения Жилищного комитета излагает замечания и возвращает специалисту Отдела на исправление и доработку.

Заместитель председателя Жилищного комитета, курирующий Юридический отдел: Визирует проект распоряжения Жилищного комитета. Специалист Отдела после визирования заместителем председателя Жилищного комитета, курирующим Юридический отдел, проекта распоряжения Жилищного комитета : Передает проект распоряжения председателю Жилищного комитета на подпись. Председатель Жилищного комитета: Рассматривает проект распоряжения Жилищного комитета. В случае несогласия с проектом распоряжения Жилищного комитета излагает замечания и возвращает начальнику Отдела на исправление и доработку.

Передает его на подписание в Жилищный комитет. Курирующий заместитель председателя Жилищного комитета в течение 2 рабочих дней после оформления Свидетельства: Подписывает Свидетельство. Формирует уведомление о предоставлении социальной выплаты в соответствующем случае. Производит регистрацию выдачи Свидетельства заявителю в книге учета выдачи Свидетельств.

Обязательные к представлению документы: Документ, удостоверяющий личность заявителя и членов его семьи паспорт гражданина Российской Федерации, временное удостоверение личности, выданное на период замены паспорта гражданина Российской Федерации.

Сведения о страховом номере индивидуального лицевого счета заявителя в системе обязательного пенсионного страхования Российской Федерации СНИЛС. Жилищный комитет. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена: оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность для физических лиц ; оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя при наличии печати и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом для юридических лиц ; копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

При подаче жалобы: При личном приеме заявителя в письменной форме на бумажном носителе заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации. В электронной форме могут быть представлены документы, указанные в пункте 5.

Заполнение заявления о рассмотрении жалобы через Портал производится заявителем лично при условии авторизации заявителя на Портале посредством ЕСИА. При подаче жалобы через МФЦ, МФЦ обеспечивает ее передачу в Жилищный комитет в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между МФЦ и Жилищным комитетом, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

Рассмотрение жалоб Срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в Жилищном комитете, МФЦ. Заявителем могут быть представлены документы при наличии , подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

МФЦ, КИС, должность, фамилия, имя, отчество при наличии его должностного лица, принявшего решение по жалобе; номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, работнике, решение или действие бездействие которого обжалуется; фамилия, имя.

Жилищный комитет, КИС, МФЦ отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях: наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям; подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации; наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями административного регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

Жилищный кодекс Российской Федерации от

Отправить жалобу

По обозначенному телефону можно получить информацию справочного характера об организации личного приёма и порядке рассмотрения обращений граждан. Структурное подразделение, к полномочиям которого относится обеспечение рассмотрения обращений граждан и организация личного приема граждан:. Адрес для отправки обращений в письменной форме в Администрацию Томской области обычной почтой:. Отправить письмо губернатору. Прием обращений осуществляется в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая г. Пройти опрос " Оценка качества ответа на обращение ". Томск, пл.

Издание распоряжения Жилищного комитета о предоставлении социальной Жалоба на решения и действия (бездействие) Жилищного комитета.

Томская область

Приём и выдача документов заканчиваются за 1 час до окончания работы МФЦ. Срок действия Свидетельства составляет 12 месяцев. Продление срока действия Свидетельства возможно при подаче соответствующего заявления непосредственно в Жилищный комитет. Подробнее о расчете и размере социальной выплаты см. Государственная услуга в электронной форме предоставляется только авторизованным пользователям Портала gu. Государственная услуга в электронной форме предоставляется только авторизованным пользователям Портала www. Для обеспечения возможности подачи через Портал электронного заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, заявитель должен иметь ключ простой электронной подписи. Порядок предоставления государственной услуги по выдаче подтверждению, восстановлению ключей простой электронной подписи на базе МФЦ утвержден распоряжением Комитета по информатизации и связи от После прохождения процедуры регистрации в ЕСИА заявитель должен авторизоваться на Портале, используя простую электронную подпись. Название черновика при необходимости можно присвоить самостоятельно.

Обращения граждан

Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных. В электронной анкете в Вашем обращении укажите в именительном падеже Ваши:. Забыли пароль? Не входить, отказаться отслеживать состояние сообщения через личный кабинет.

Президент Республики Беларусь уделяет особое внимание работе государственных органов с обращениями граждан. Обеспечение реализации Президентом Республики Беларусь полномочий по работе с обращениями граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, и юридических лиц осуществляется через Администрацию Президента Республики Беларусь.

Отправить обращение Президенту в форме электронного документа

Приём и выдача документов заканчиваются за 1 час до окончания работы МФЦ. Государственная услуга в электронной форме предоставляется только авторизованному пользователю Портала gu. Логин и пароль учетной записи ЕСИА для авторизации на Портале совпадает с логином и паролем, используемым для входа на Единый портал государственных и муниципальных услуг www. Необходимые личные данные получателя услуги, представленные при регистрации в ЕСИА ФИО, дата рождения, данные документа, удостоверяющего личность, СНИЛС, ИНН, контактные данные , после авторизации на Портале автоматически подставляются на электронную форму заявления ввод вручную не требуется. Для получения услуги в электронной форме авторизоваться на Портале gu.

.

Жилищный комитет принимает решение о предоставлении социальной выплаты о принятом решении (распоряжение, выписка из распоряжения, письмо об Жалобы на решения и действия (бездействие) работника СПб ГБУ рекомендуем вам написать письмо по электронной почте в адрес Службы.

.

.

.

.

.

Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев.